1. ¿Por qué aparece en mi factura (pdf) los números de cuenta, si el pago se ha realizado en efectivo?
RESPUESTA:
Esto sucede cuando al crear la factura no se ha especificado la forma de pago. Donde el sistema asume lo definido en la configuración en el Módulo de Facturas y notas de crédito.
Sugerencia:
Al momento de crear la factura, se debe elegir la forma de pago: En efectivo.